近日,记者从浙江省消保委获悉,自7家视频网站
球阀(腾讯、爱奇艺、优酷、芒果、搜狐、PP视频、乐视)就会员服务问题提交整改报告的7天后,浙江省消保委将各视频网站的整改承诺及整改进展情况予以公开,请广大消费者共同监督。 去年,
球阀浙江省消保委约谈提出的7项问题, 7家视频网站全部整改有3项 ↓↓↓ 1.取消强制自动续费,用户可以自行选择是否自动续费; 2.自动续费前,会通过手机短信、站内消息等方式提前3-5天告知用户
球阀; 3.不再使用“开通会员免广告”等绝对宣传用语。 今年各视频网站 整改报告及整改落实情况 汇总如下 ↓↓↓ △来源:浙江省消保委 ;截止时间:11月19日。 浙江省消保委消费调查监督部
球阀主任李嘉表示,这段时间,他与各视频网站保持紧密沟通,从7家视频网站的整改进展情况来看,不少网站整改迅速;从承诺情况来看,大部分网站整改事项将于11月底或12月中旬完成,
球阀请广大消费者共同监督。 相关新闻 此前,有消费者反应此前曾短期使用的视频、剪辑修图、社交、音乐等多个App长期“悄无声息”通过第三方支付平台扣除银行卡里的钱。媒体调查发现,
球阀部分App自动续费“套路”深,引导消费者入“坑”,并给退订续费服务设置诸多障碍,侵犯消费者合法权益。